이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 마블마블(이하 "회사"라고 함)가 제공하는 게임 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원”이라 함은 이 약관에 동의하여 회사와 게임서비스 등에 대한 이용계약을 체결하고 회사에서 제공하는 모든 게임서비스 등을 이용할 수 있는 권한을 획득한 자를 의미합니다.
2. “플랫폼”이라 함은 PC, 휴대폰, 태블릿, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기, VR 등의 기기를 통해서 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있도록 제공하는 제반 프로그램과 서비스를 의미합니다.
3 “게임서비스 등”이라 함은 회사가 회원에게 플랫폼을 통하여 제공하는 게임 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.
4. “콘텐츠”라 함은 회사가 게임서비스 등의 제공과 관련하여 디지털 방식으로 제작된 유료 또는 무료의 내용물 일체(캐릭터, 게임머니, 아이템 등)를 의미합니다.
5. “마블마블 ID” 또는 “계정”이라 함은 회원의 식별과 게임서비스 등의 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는, 문자, 특수문자, 숫자 등의 조합 또는 기존에 회원이 사용하고 있던 타 소셜 서비스의 로그인 계정을 의미합니다.
6. “게스트 ID”라 함은 회사에서 제공하는 간소화된 이용신청 절차를 통해 회원의 식별절차 없이 임시로 부여되는 계정을 의미합니다.
7. “계정정보”라 함은 회원의 계정, 비밀번호, 성명 등 회원이 회사에 제공한 개인정보, 기기정보, 게임 이용정보(캐릭터 정보, 아이템, 레벨 등), 이용대금 결제정보 등 계정 또는 마블마블 ID에 대한 일체의 정보를 의미합니다.
8. “게임 ID”라 함은 마블마블 ID 또는 계정에 수반하여 특정 게임서비스 등에서만 사용하기 위해 회원이 별도로 생성하고 회사가 승인하는 문자, 특수문자, 숫자 등의 조합을 의미합니다.
9. “비밀번호”라 함은 회원이 자신의 계정을 사용하고, 계정에 대한 접근 권한을 통제하며, 자신의 정보 및 권익보호를 위해 스스로 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 특수문자, 숫자 등의 조합을 의미합니다.
10. “게시물”이라 함은 회원이 게임서비스 등을 이용함에 있어 회원이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보를 의미합니다.
11. “회원탈퇴”라 함은 회원이 회사와의 게임서비스 등에 대한 이용계약을 해지하는 것을 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령, 가이드라인 및 운영정책에서 정하는 바에 따릅니다. 관련 법령과 운영정책에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 따릅니다.


제3조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 홈페이지(http://marble25.com, 이하 “홈페이지”)나 게임서비스 등 내에 표시합니다.


제4조 (약관의 효력 및 적용과 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 회사에서 운영하는 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을
확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 7일전 홈페이지 또는 게임서비스 내 화면을 통해 온라인으로 공시합니다. 시행일로부터 효력이 발생합니다.
④ 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 이 약관의 변경에 대해 이의가 있는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 변경된 이용약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주된다는 내용을 제3항에 따라 함께 공시 또는 고지하고, 이용자가 시행일 이후 서비스를 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 봅니다.


제5조 (운영정책)
① 회사는 이 약관을 적용하기 위해 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 서비스 내 질서를 유지하기 위하여 이 약관에서 구체적인 범위를 정하여 위임한 사항을 별도 정책 또는 가이드라인 등 (이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다. 회원은 이 약관에 동의함으로써 각 게임서비스 및 기타 부가적인 서비스의 개별 운영정책의 적용을 받습니다.
② 회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 홈페이지나 게임서비스 내 화면에 게시하거나 그 연결 화면을 제공하는 방법으로 회원에게 공지하여야 합니다.
③ 회원의 권리 또는 의무에 중대한 변경을 가져오거나 약관 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이 발생하는 운영정책 개정의 경우에는 제4조 제3항의 절차에 따릅니다. 단, 운영정책 개정이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나, 약관의 내용을 변경하는 것과 동일한 효력이
발생하는 경우가 아닌 경우에는 회사는 본 조 제2항의 방법으로 사전에 공지한 후 개정 운영정책을 적용합니다.
1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
2. 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
3. 운영정책의 내용을 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측 가능한 범위 내에서 개정하는 경우


제6조 (이용신청 및 방법)
① 회사가 제공하는 게임서비스 등을 이용하고자 하는 자는 이 약관의 내용에 대한 동의와 함께 회사 홈페이지나 각 게임서비스 또는 플랫폼별 초기화면에서 제공하는 절차에 따라 회원가입 신청(이하 ‘이용신청’)을 하여야 합니다.
② 회원이 되고자 하는 자는 이용신청 시 회사에서 요구하는 제반 정보를 제공하여야 합니다. 단, 회원이 이용하고자 하는 플랫폼에 따라 회사가 요구하는 정보가 다를 수 있습니다.
③ 회원이 되고자 하는 자는 제1항의 이용신청 시 플랫폼에 등록한 정보를 회사가 수집하는 데 동의하여야 합니다. 실명 또는 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 이용대금의 환급 없이 이용계약을
취소하거나 해지할 수 있습니다.
④ 회사와 회원 간 이용계약이 성립되면, 회사는 계정을 통해 회원에 대한 제반 관리 업무를 수행하며, 회원은 이 약관 및 운영정책에 따라 게임서비스 등을 이용할 수 있습니다
⑤ 회사는 회원이 이용신청 시 제공한 정보에 따라 제공하는 게임서비스의 이용 범위, 시간 등에 차등을 둘 수 있습니다. 회사는 위와 같은 선택적 서비스의 제공이나 제공 중인 서비스의 범위 조정을 위하여 필요한 경우, 회원에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
⑥ 회사는 청소년(만 19세 미만의 자로서, 청소년보호법 제 2조의 규정에 의한 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자는 제외한다.)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 요청할 수 있습니다.
⑦ 회원이 회사가 제3자와의 협력을 통해 제공하는 서비스를 이용할 경우, 회사나 제3자가 제공하는 별도의 서비스 이용약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다. 해당 서비스의 내용, 회사와 제3자 및 회원 간의 각 권리, 의무 등에 관한 사항은 해당 서비스에 대하여 회사나
제3자가 제공하는 별도의 약관, 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.


제7조 (이용신청에 대한 승낙과 제한)
① 회사는 회원이 되고자 하는 자가 실제 정보를 정확히 기재하여 이용신청을 한 경우 상당한 이유가 없는 한 회원이 되고자 하는 자의 이용신청을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회사는 이용신청을 승낙하지 않거나, 승낙을 하였다 하더라도 사후에 그 승낙을 취소할 수 있습니다.
1. 이 약관 제8조나 제11조 제1항에 위반하여 이용신청을 하는 경우
2. 이 약관 제8조 제6항에 따른 법정대리인의 동의를 얻지 아니하거나 동의를 얻었음을 확인할 수 없는 경우
3. 이 약관 제25조 제4항에 의거, 재가입이 제한된 회원에 해당되는 경우
4. 회원탈퇴 후 1개월 이내에 회원 가입을 재신청하려는 경우
5. 회사가 게임서비스를 제공하지 않는 국가 또는 지역에서 게임서비스 등을 이용하는 경우 또는 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 게임서비스 등을 이용하는 경우
6. 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 등에서 금지하는 행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
7. 회사가 제공하는 플랫폼 별 이용 가능한 넥슨 ID 및 게임 ID의 보유제한 혹은 전체 ID 보유제한을 초과하는 경우
8. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 게임서비스 등을 이용하고자 하는 경우
9. 약관 및 운영정책 위반 조사를 위한 임시 정지 조치 중 회원 탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우
10. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
2. 회원이 되고자 하는 자가 회사가 제공하는 양식 또는 절차에 따라 이용신청을 하지 않은 경우
3. 회원이 되고자 하는 자가 관련 법령에 따라 이용신청에 필수적인 절차를 완료하지 않은 경우
4. 그 밖에 위 각 호에 준하는 사유로서, 이용신청에 대한 승낙이 곤란한 경우


제8조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고는, 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
④ 회사는 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실·훼손되는 등으로 서비스 제공에 장애가 발생한 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
⑤ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리하기 위해 노력하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원이 기입한 전화번호나 전자우편으로 그 지연사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.


제9조 (회원의 의무)
① 회원은 회사가 제공하는 게임서비스 등을 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 이용신청이나 회원 정보 변경 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실을 기재하는 행위
2. 다른 회원의 계정, 게임 ID 및 비밀번호를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
3. 회사가 제공하지 않는 게임서비스나 비정상적인 방법을 통해 게임서비스 등 내 데이터{ID, 캐릭터,게임머니 등}를 유상으로 처분(양도, 매매 등) 증여 또는 타 게임서비스 등의 데이터와 교환하거나 권리의 객체(담보제공, 대여 등)로 하는 행위
4. 회사가 제공하는 게임서비스 등 또는 이를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통하거나 상업적으로 이용하는 행위
5. 회사의 게임서비스 등을 이용하여, 타인을 기망하여 자기 또는 제3자에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
6. 타인의 명예를 훼손하거나 타인에게 재산상 손해를 가하는 행위
7. 명의자의 동의나 승낙 없이 신용카드·휴대폰·은행 계좌 등 결제 수단을 무단으로 도용하여 요금이나 이용대금을 결제하는 행위
8. 회사의 지식재산권이나 제3자의 지식재산권, 초상권 등의 권리를 침해하는 행위
9. 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포 또는 게시하는 행위
10. 게임서비스 등 내 프로그램의 버그를 악용하는 행위
11. 회사의 게임서비스 등 운영을 고의로 방해하거나, 이의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 다른 회원의 명시적인 수신거부 의사에 반해 광고성 정보를 전송하는 행위
12. 다른 회원으로 가장하는 행위 또는 다른 회원과의 관계를 허위로 명시하는 행위
13. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 또는 승인되지 않은 광고, 홍보물 등을 게재하는 행위
14. 게임서비스 등을 사행성이 있는 방법 또는 기타 불건전한 방법으로 이용하는 행위
15. 회사의 동의 없이 게임서비스 등을 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외로 이용하는 행위
16. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말, 음향, 글, 화상 또는 영상을 다른 회원에게 전송하는 행위
17. 게임서비스 등에 게시된 기존 정보를 무단 변경하는 행위
18. 관련 법령에 의하여 그 사용 등이 금지되는 정보를 사용하거나, 회사의 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 소스코드 등을 포함하고 있는 정보 또는 자료를 사용, 전송, 게시, 유포하는 행위
19. 회사로부터 별도의 권한을 부여 받지 않고 게임서비스 등을 변경하거나, 게임서비스 등에 다른 프로그램을 추가·삽입하거나, 회사의 서버를 해킹·역설계하거나, 회사 프로그램의 소스코드나 데이터를 유출·변경하거나, 회사와 별도의 서버를 구축·운영하거나, 회사 웹
사이트의 일부분을 임의로 변경·도용하는 행위
20. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 다른 회원의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
21. 위 제1호 내지 제20호의 행위를 유도하거나 광고하는 행위
22. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 위 각 호에 준하는 것으로서 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
② 회원이 위 제1항 각 호를 위반하거나 이와 연관되어 발생한 경제적 손실 및 법적 조치 등에 관해서는 전적으로 회원의 책임으로 하며, 회사는 이에 대해 일체 책임을 지지 않습니다. 더하여 회원이 위와 같은 행위를 함으로써 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에게 일체의 손해를 배상할 의무가 있습니다.
③ 회원은 이 약관의 규정, 운영정책 및 회사가 게임서비스 등과 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
④ 회원의 계정, PC, 모바일 기기 등 및 각종 인증수단 등에 관한 관리 책임은 모두 회원에게 있습니다. 회원이 회원의 계정, PC, 모바일 기기 등 및 각종 인증수단 등의 관리를 부실하게 하거나, 타인에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 회사 홈페이지 및 이용 중인 플랫폼 등에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능 등의 보안수단을 설정하고 관리할 의무가 있습니다. 이에 대한 회원의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 위 제1항 내지 제5항이나 다음 각 호의 행위의 구체적인 내용을 운영정책에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수할 의무가 있습니다.
1. 회원의 계정명, 캐릭터명, 다른 회원이 직접 정할 수 있는 게임 내 명칭에 대한 제한
2. 회원의 채팅내용과 방법에 대한 제한
3. 회원의 게시판이용 및 서비스이용 방법에 대한 제한
4. 회원의 게임서비스 내 플레이방법에 대한 제한
5. 다른 회원의 게임서비스 등 이용에 대한 본질적인 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 게임서비스 등의 운영상 필요하다고 인정되는 사항
6. 게임서비스 외 제반서비스 제공 정책
7. 외부 플랫폼 제휴 서비스 정책


제10조 (서비스의 제공 및 중단 등)
① 회사는 회원에게 게임서비스 등을 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
② 회사는 게임서비스 등을 회사의 영업방침에 따라 정해진 시간 동안 제공합니다. 회사는 게임서비스 등 제공시간을 홈페이지나 게임 초기화면에 적절한 방법으로 안내합니다.
③ 제2항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우에는 일정한 시간 동안 게임서비스 등을 제공하지 아니할 수 있습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임서비스 등의 수정을 위하여 필요한 경우
2. 해킹 등 전자적 침해, 통신사고, 회원의 비정상적인 게임서비스 등 이용행태, 미처 예상하지 못한 게임서비스 등의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 게임서비스 등의 제공을 금지하는 경우
4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 게임서비스 등의 제공이 불가능할 경우
④ 제3항 제1호의 경우, 회사는 미리 일정 시간을 정하여 게임서비스 등을 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소 24시간 전에 그 사실을 홈페이지나 게임서비스 초기 화면에서 회원에게 고지합니다.
⑤ 제3항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 게임서비스 등을 일시 중지할 수 있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 홈페이지나 게임서비스 등의 초기 화면에 사후 고지할 수 있습니다.
⑥ 회사가 제공하는 무료의 게임서비스 등 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
⑦ 회사가 제공하는 유료의 게임서비스 등 이용과 관련하여 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 회사는 기간제 유료서비스 계정에 한하여 서비스 중지·장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하고, 이때 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 회사가 서버점검 등의 사유로 서비스 중지·장애를 사전에 고지하였으나 서비스 중지·장애시간이 10시간을 초과하는 경우에는, 그 초과된 시간만큼의 이용시간을 무료로 연장하고, 이때 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
⑧ 제3항 제3호 내지 제4호의 경우, 회사는 기술상·운영상 필요에 의해 게임서비스 등 전부를 중단할 수 있으며, 30일전에 홈페이지에 이를 공지하고 게임서비스 등의 제공을 중단할 수 있습니다. 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지를 할 수 있습니다.
⑨ 영업양도·분할·합병 등에 따른 영업의 폐지, 게임서비스 등의 제공을 위한 계약의 만료, 당해 게임서비스 등의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 게임서비스 등의 제공을 지속하기 어려운 경우, 회사는 게임서비스 등 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자·중단사유·보상조건 등을 홈페이지, 게임서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 고지하고, 제33조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
⑩ 회사가 제8항 또는 제9항에 따라 게임서비스 등을 종료하는 경우 회원은 무료의 게임서비스나 사용 기간이 남아 있지 않은 유료 콘텐츠의 종료에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다.
⑪ 제8항의 경우 회사는 서비스 중단 이후 30일 이상의 기간을 정하여 그 기간 동안 제10항의 손해배상 절차를 이행하기 위한 전담 창구 등 고객 대응 수단을 마련하여 운영합니다.
⑫ 모바일 기기를 통해 제공되는 게임서비스 등의 경우, 해당 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공됩니다. 해당 모바일 기기나 번호를 변경하는 경우 또는 해외 로밍의 경우에는 회사가 제공하는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑬ 모바일 기기를 통해 제공되는 게임서비스 등의 경우, 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 해당 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 따른 추가요금이 발생할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.


제11조 (서비스의 변경)
① 회원은 회사가 제공하는 게임서비스 등을 이 약관, 운영정책 및 회사가 설정한 규칙에 따라 이용할 수 있으며, 회사는 게임서비스 등에 대한 제작, 변경, 유지, 보수 등에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
② 회사는 원활한 게임서비스 등의 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 게임서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그·오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등으로 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우, 중대한 변경에 해당하지 않는 경우 또는 서버기기 결함, 긴급 보안문제 등 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.


제12조 (서비스 이용제한 및 계약해지 조치)
① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 제33조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 각 게임서비스 별 운영정책에 의거하여 해당 사유가 해소될 때까지 회원의 서비스 이용을 중지 또는 제한하는 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다. 단, 각 게임서비스 별 운영정책에 규정되지 않는 사항에 대해서는 사전 경고 후 이 약관에 의거하여 합당한 조치를 취할 수 있습니다.
1. 이용신청 시 기재한 개인정보의 일부가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
2. 회사 홈페이지 및 게임서비스 등 내에서 타인에게 불쾌감을 주는 행위를 할 경우
3. 원활한 게임서비스 등의 진행 및 운영을 방해하는 경우
4. 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 할 경우
5. 계정 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정 사용 등이 발생한 경우
6. 이 약관 및 회사의 타 약관에 의해 계정의 사용이 중지 또는 제한된 경우
7. 이 약관 제11조 제1항의 제1, 3, 7, 10, 16, 17, 22호를 제외한 각 호 사항을 위반한 경우
② 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 제33조 제1항의 방법 또는 기타 유효한 수단을 통해 해당 회원에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 이용신청 시 기재한 개인정보의 전체가 허위이거나 타인의 개인정보를 도용한 경우
2. 타인의 결제정보 등을 도용하거나 부정한 행위로 거래를 하는 경우
3. 넥슨캐시를 매매하거나 양도 또는 이를 유도하는 행위를 하는 경우
4. 회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시킨 경우
5. 이 약관 제11조 제1항의 제1, 3, 7, 10, 16, 17, 22호에 기재된 행위를 한 경우
6. 본 조 제1항에 해당하는 행위를 계속하여 회사로부터 2회 이상 서비스 이용 중지 또는 제한을 받은 경우
③ 회원이 현행 법령을 위반하거나 본 조 제2항 각 호를 위반함에 따라 게임서비스 등의 이용이 제한되거나 이용계약이 해지되는 경우, 아이템 등 콘텐츠 및 넥슨캐시의 환불이 제한될 수 있습니다.
④ 회사는 본 조 제1항 및 제2항, 현행 법령을 위반하는 행위를 반복적으로 수행하는 회원에 대해, 이용계약을 해지하고 동일한 신상정보로 또는 동일한 지역(동일한 IP 대역을 포함함)에서 재가입하는 것을 제한할 수 있습니다.
⑤ 자신의 계정을 타 플랫폼 기기와 연동해놓은 회원의 경우, 연동된 계정이 이용제한 조치를 받게 되면, 해당 계정으로 타 플랫폼 기기와 연동하여 이용하는 것이 제한됩니다.
⑥ 회사는 회원의 계정이 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고, 보다 원활한 게임서비스 등의 제공을 위하여 다음 요건을 모두 충족하는 경우, 해당 계정을 휴면 계정으로 분류하고, 계정정보를 삭제할 수 있습니다.
1. 각 게임서비스 별 운영 정책에서 정한 일정 기간 이상 접속 기록이 없는 회원의 계정
2. 유료 구매 넥슨캐시 및 사용기간이 남아있는 유료 아이템 등이 존재하지 않는 경우
⑦ 회사는 본 조 제1항 및 제2항에서 정하는 행위 발생에 대한 신고가 접수되거나 합리적으로 의심되는 경우 조사가 완료될 때까지 회원의 계정을 임시 정지할 수 있습니다. 회사는 조사가 완료된 후 유료 게임서비스 등 이용회원(유료 아이템 등을 이용하는 회원)에게, 정지된 기간만큼의 해당 게임서비스 등 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항 각 호 사유에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑧ 회원은 본조에 따른 제한조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
⑨ 회원과 회사의 게임서비스 등 이용계약이 종료되는 경우, 관련 법령에서 정하는 경우를 제외하고 회사는 보다 나은 서비스 환경의 유지 등을 위하여 해당 계정정보를 모두 삭제할 수 있습니다. 회원은 게임서비스 등 이용계약 종료 이전에 보관이 필요한 정보는 별도로 백업하여야 하며, 회사는 이용계약 종료 후 회원의 계정정보 삭제로 인한 책임을 부담하지 않습니다.


제13조 (대금결제)
① 게임서비스 등의 이용에 대한 대금 지급방법은 회사가 미리 정한 방법을 통하여 할 수 있습니다.
② 유료 게임서비스 이용을 신청한 회원은 회사가 정한 방법에 따라 대금을 성실히 납부하여야 합니다.
③ 외부 플랫폼에서 자체 제공하는 결제 서비스 등을 이용하는 경우, 콘텐츠에 대한 구매대금의 부과와 납부는 원칙적으로 플랫폼 사업자 등이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다. 각 결제수단별 한도는 회사 또는 플랫폼 사업자 가 정하는 정책의 방침에 따라 조정될 수 있습니다.
④ 외부 플랫폼에서 자체 제공하는 결제 서비스 등을 통해 제공되는 게임서비스 등에서 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우, 환율·수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 플랫폼 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있으며, 회사의 중대한 과실이 없는 한 회사는 이에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.


제14조 (회사의 면책)
① 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 회사의 책임이 면제됩니다.
② 회원의 귀책사유로 인한 게임서비스 등의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여는 회사의 책임이 면제됩니다.
③ 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 모바일 기기 자체, 번호나 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 사전에 공지된 좀 더 완결된 게임서비스 등의 제공을 위한 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 게임서비스 등의 제공이 중지되거나 그 제공에 장애가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
⑤ 회원의 PC 또는 모바일 기기 등의 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 서비스 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑥ 회원 또는 제3자가 게임서비스 등 내 또는 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 책임이 면제됩니다.
⑦ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 게임서비스 등을 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑧ 회사가 제공하는 무료 게임서비스 등의 경우, 또는 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 임의로 삭제한 경우, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑨ 회사가 제공하는 게임서비스 등 중 일부는 다른 사업자를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 게임서비스 등으로 인하여 발생한 손해 등에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회원이 게임서비스 등을 이용하여 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 게임서비스 등에 대한 취사선택 또는 이용으로 인하여 발생하는 손해 등에 대해서 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회사의 책임이 면제됩니다.
⑪ 회원의 PC 또는 모바일 기기 등의 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 책임이 면제됩니다.
⑫ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 회원에게 게임서비스 등 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한에 따라 발생하는 손실에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑬ 회원이 비밀번호 또는 인증수단을 소홀히 관리하거나 도용, 위조나 변조를 방지하기 위하여 충분한 주의를 기울이지 않아 발생하는 게임서비스 등 이용 상의 손해 또는 제3자에 의한 무단 결제 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑭ 회원이 보유한 게스트 계정은 플랫폼 기기 및 네트워크 서비스 오류 등 회사의 서비스와 무관한 외부요인에 따라 삭제될 수 있습니다. 이 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 복구 및 보상의 책임이 없습니다.


제15조(이용시 주의사항)
마블마블 게임의 진행에 있어 몇가지 주의 사항을 안내해 드리도록 하겠습니다.
1.마블마블은 앱에서 플레이하는 게임으로 PC에 최적화 되어 있는 게임입니다.
PC에서 플레이하실때 게임에 재미을 극대화 할 수 있습니다.
2.마블마블은 PC에 특화되어 있는 게임이기 때문에 휴대전화로 게임을 진행할 경우 몇가지 주의 사항이 발생 합니다.
3.휴대전화로 게임을 플레이 하고 있을경우 게임이 끝나기 전까지 문자,SNS 또는 전화를 받지 않는것을 당부 드립니다.
게임 중 문자,SNS 또는 전화를 받을경우 게임 로딩에 시간차가 생겨 게임 진행이 원활하지 않을 수 있으며 그로 인하여 발생하는 문제는 플레이어의 조작 실수로 본 사이트는 책임을 지지 않습니다.
4.마블마블은 PC에 특화 되어있는 앱 게임으로 휴대전화로 플레이할경우 뒤로가기 버튼 또는 앱사이트 종료 버튼을 누를경우 다시 접속 하더라도 하고있는 플레이로 연결되지 않고 처음부터 다시 시작하게 되어 있기 때문에 휴대전화로 게임을 진행할경우 주의 하시기 바라며 플레이어 조작실수로 발생한 문제는 본 사이트에서 책임을 지지 않습니다.
5.휴대전화로 플레이 할경우 휴대전화 화면 자동꺼짐 기능으로 인하여 일정시간 화면을 터지하지 않을경우 화면이 꺼지게 되며 화면이 꺼질경우 게임로딩으로 인하여 게임 진행에 차질이 발생할수 있으며 그로 인하여 발생한 문제는 본 사이트에서 책임지지 않습니다. 휴대전화로 게임 진행시 화면 자동꺼짐 기능 시간을 연장하시고 화면이 꺼지지 않게 주의해 주시기 바랍니다.
6.게임중 항복 버튼을 누를경우 게임에서 패배하게 되어 있습니다. 신중이 고민하시고 플레이 하시기 바랍니다.
7.게임중 자동 주사위 모드로 플레이 할경우 주사위는 자동으로 돌아가지만 건물 및 땅을 매입할때는 자동으로 진행 되지 않기 때문에 일정시간동안 선택하지 않을경우 땅과 건물을 건설하지 못하고 상대방에 턴이 넘어갑니다.
8.무료방에서 게임을 진행할경우 승리수당은 지급되지 않습니다.
9.환전 신청은 가입시 기입하셨던 본인 명의 계좌로만 지급이 가능하다는 점 꼭 참고하여 환전 진행 해주시기 바랍니다.
(타인 계좌로 입금 요청시 입금이 진행되지 않습니다.)
10.게임중 지급되는 승리수당은 본인의 게임 참여비,딜비를 제외한 금액이 지급됩니다. 착오 없으시기 비랍니다.
예)2인 10만원 플레이시 총액 20만원 딜비2만원 제외한 18만원으로 표시되나 실제 지급받는 금액은 본인 게임참가비 및 딜비 제외한 8만원만 추가 지급 된다는 점 숙지하시고 게임을 진행하여 주시기 바랍니다.
11.본 사업장은 게임전용 입금계좌를 고객에게 지급하거나 무통장 입금을 유도하고 있지 않습니다.
입금전 확인 부탁 드리며 그로인하여 발생하는 손해에 대해서는 본 사업장과 무관하므로 일체 책임을 지지 않습니다.
12.본 사이트에서 지급하여 드리는 사이트로 접속하여 상품권 구매 후 이용 부탁 드립니다.
13.게임 및 입,출금 관련 문의는 게임 사이트 하단에 위치한 관리자문의를 통하여 문의하여 주시기 바랍니다.
14.게임관련 진행방식 및 기본 사항은 게임 사이트 하단에 있는 전체공지를 확인하여 주시기 바랍니다.
15.게임 접속 후 일정시간 이상 게임을 진행하지 않고 방치할 경우 보유금액이 0으로 표시 될수도 있으나 제부팅(로그인)하시면 정상적으로 표시됩니다.
16.마블마블에서는 고객님의 게임 참여 및 연습을 위하여 무료게임을 일3회 제공 하고 있습니다.
충전금액 아래 있는 다이아로 무료게임에 참여 하실수 있습니다.
한게임당 하나의 다이아가 사라지며 게임에 승리 하더라도 다이아는 추가 되지 않습니다.
17.무료게임에서 승리하여도 승리수당은 지급되지 않으며 무료 머니로는 본게임에 참여 할 수 없습니다.
18.마블 마블을 휴대전화로 플레이할 경우 기기를 가로로 회전시켜야 게임이 진행되며 게임 중 화면을 세로로 돌리거나 움직이게 되면 게임 중 로딩으로 인하여 매끄러운 게임 진행이 어렵습니다 이로 인하여 발생하는 문제는 앞서 고지했듯 기기 조작 미수로 발생한 문제로 사 측에서는 책임을 지지 않습니다.

부칙1.
이 약관은 2024년 3월 22일부터 적용됩니다. 2024년 1월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.